Valou ! Notre Valou

VANDŒUVRE-LÈS-NANCY

Le cœur des Restos

Valérie Keinerknecht est l’une des deux salariés de l’antenne départementale des Restos du cœur. Celle que l’on appelle Valou est responsable de l’approvisionnement des 27 centres de Meurthe-et-Moselle.

Coluche avait coutume de dire « Moi, je travaille à mi-temps. C’est-à-dire douze heures par jour ! » Valérie Keinerknecht a coutume de rappeler les paroles de celui qui l’a incitée un jour à pousser les portes des Restos du cœur.

 

Aujourd’hui salariée, elle a trop d’humilité et de retenue pour tenir le même discours, même si dans l’entrepôt du marché de gros, chacun s’accorde à dire qu’elle est devenue l’un des piliers de l’institution.

Le contact pourtant n’est pas évident, lorsqu’en 2001, sur les conseils d’une amie, elle rejoint les rangs des bénévoles d’un centre de distribution de Meurthe-et-Moselle. « J’ai toujours trouvé que cette initiative était admirable, et que les restos jouissaient d’une bonne réputation tant en matière d’organisation que de sérieux. Et puis j’étais fan de Coluche. »

La première journée s’avère pourtant difficile. « Je suis rentrée chez moi et j’ai pleuré. J’avais été confrontée à tant de situations de détresse. J’avoue que je n’y étais pas préparée. Et puis je me suis dit, ces gens ont besoin de toi. Il ne faut pas baisser les bras. Avec le recul maintenant, je m’aperçois que j’ai sans doute plus reçu que je n’ai donné. » D’abord bénévole « lambda », Valérie, devenue Valou au fil du temps, fait une formation pour prendre en charge les inscriptions, puis devient formatrice elle-même.

Alors que ses cinq enfants sont sur le point de voler de leurs propres ailes, elle cherche un emploi salarié.

Une chance : le responsable de l’entrepôt de Vandœuvre prend sa retraite. « Lorsqu’on m’a proposé de reprendre ce poste, j’étais surprise. Je pensais qu’il était pour un homme. »

Le destin fait le reste. En 2009, Valou devient salariée, et en qualité de responsable d’entrepôt, puis plus récemment d’approvisionnement, gère avec le national les commandes susceptibles de fournir les 27 centres départementaux en denrées suffisantes pour venir en aide à près de 11.000 personnes chaque semaine.

« Sans les bénévoles, qui effectuent un boulot admirable et sont là dès 7 h du matin, ce serait impossible. »

Une soixantaine de personnes, en majorité des retraités, suppléent en effet Valou au quotidien. Et même si celle-ci avoue regretter le temps où elle était en contact direct

avec le public, elle n’en demeure pas moins la gardienne attentive et vigilante de la bonne organisation de l’approvisionnement.

« Rien ne m’énerve plus que d’apprendre qu’une livraison n’a pas pu être effectuée. Je pense à ceux qui attendent et qui n’auront pas. Ça m’est insupportable. »

Frédérique BRACONNOT (ER du 7 mars 2018)

Valou, les 795 bénévoles de Meurthe et Moselle t’embrassent bien fort !

Fm   

 

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Publié le 7 mars 2018, dans News. Bookmarquez ce permalien. 3 Commentaires.

  1. Diehl Jean-Marc

    Bravo Valou, la meilleure d’entre nous++++ Fier de toi+++

  2. Bonjour madame,
    Après différente recherche je me tourne vers vous pour avoir des informations. Je tricote de la layette et j’ai pu constater qu’il existe des bébés resto du cœur. J’aimerai savoir si vous pouvez m’orienter pour que je face dons des tricots que je fais mains pour des parents et des bébés dans le besoins. J’habite à Pagny sur Moselle. Merci de me donner une réponse positive à ma demande.

  3. Yvonne EDLER

    Bravo Valou tu es super et très respectueuse envers les bénévoles et les bénéficiaires . Ne lâches rien .

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